Материалы

Почтовым услугам- совершенствоваться

В районном акимате с участием директора Северо-Казахстанского областного филиала АО «Казпочта» Б.Л. Бекбердиева, акима района В.С. Дудова состоялась презентация услуг центрального оперативного участка УПС АО «Казпочта».   В совещании приняли участие руководители РУПС районов области, представители банков второго уровня, руководители районных отделов, акимы сельских округов, сотрудники РУПС и начальники почтовых отделений нашего района.

Перед началом совещания делегация гостей побывала в районном узле почтовой связи АО «Казпочта», где совсем недавно состоялась модернизация с целью повышения качества обслуживания населения. Директор Северо-Казахстанского областного филиала АО «Казпочта» Б.Л. Бекбердиев ознакомил акима района В.С. Дудова с новыми видами услуг, в том числе с работой супермаркета посылок, побывали в операционном зале, зоне обслуживания юридических лиц.

На совещании, проходившем под председательством акима района В.С. Дудова, выступила заместитель директора Северо-Казахстанского филиала АО «Казпочта» Ж.К. Омарова. В своем выступлении она провела презентацию услуг, которые сегодня оказывает АО «Казпочта». А это целый спектр почтовых, финансовых, агентских услуг, обслуживание физических и юридических лиц, брокерские услуги.

Жанна Калыковна рассказала о видах платежных карт, используемых для обслуживания через банкоматы, о банковских кредитах и денежных переводах, едином регистраторе. Популярной среди Интернет-покупателей становится кобрендинговая платежная карточка ALLExspress- население должно знать обо всех услугах и продуктах, предлагаемых АО «Казпочта».

О работе базы Е-сервис, в частности сайта post.kz, рассказала ведущий специалист отдела продаж и финансовых услуг АО «Казпочта» А. Д. Есгужанова. Использование сайта удобно как для физических лиц, которые могут оплатить налоги, коммунальные услуги, приобрести железнодорожные и авиабилеты, так и для юридических лиц.

Главные менеджеры Альфабанка Р.Б. Рахимжанов, банка «Хоум-кредит» С.Ю. Вдовин, главный специалист АО «Жилстройсбербанк» А.К. Нурмуканов ознакомили аудиторию с работой своих структур в нашем регионе.

Подводя итоги работы, директор Северо-Казахстанского областного  филиала АО «Казпочта» Б.Л. Бекбердиев поблагодарил руководство района за организацию столь нужного и полезного совещания, подчеркнул, что все новшества и модернизация проводятся в рамках трансформации общества и нацелены, в конечном итоге, на повышение качества оказываемых услуг, которые должны отвечать современным мировым стандартам.

Аким района В.С. Дудов, в свою очередь, озвучил цифры, требующие в дальнейшем не только анализа, но и тщательной, более четкой работы.  Было предложено также для более тесного сотрудничества и корректировки работы создать рабочую группу.

В завершении совещания были вручены Почетные грамоты работникам узлов почтовой связи Аккайынского и Айыртауского районов Т.М. Андреевой, Г.Ш. Басановой, М.А. Лукьяновой- в связи с профессиональным праздником.

 

Л. БОРИСЕНКО