Материалы

ДОСТУПНОСТЬ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

Законодательство Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из настоящего Закона и иных нормативных прав.

Государственная услуга — это одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.

Основные принципы оказания государственных услуг:

- равный доступ услугополучателям без какой-либо дискриминации;

- недопустимость проявлений бюрократизма и волокиты;

- подотчётность и прозрачность в сфере оказания государственных услуг;

- качество и доступность государственных услуг;

- постоянное совершенствование процесса оказания государственных услуг;

- экономичность и эффективность при оказании государственных услуг.

В современном информационном мире получить государственные услуги можно посредством использования портала Egov.kz. Подать электронное заявление возможно независимо от времени суток, через любой компьютер, планшет или телефон, имеющий доступ к Интернету. Достаточно только отправить электронное заявление и необходимый перечень документов через портал электронных услуг. В дальнейшем вы просто наблюдаете за ходом исполнения своего заявления.

В число государственных услуг Рузаевского сельского округа входят: приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (аукционов); выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка и другие.

Благодаря сектору «Connection Point» имеется возможность доступа к Интернету и доступа на порталы «Электронное правительство», «Е-лицензирование», «Кабинет налогоплательщика», «Судебный кабинет», где каждый житель может самостоятельно получить государственную услугу, а также практическую помощь в получении услуг.

Аппарат акима сельского округа обеспечен необходимой компьютерной оргтехникой, посадочным местом для ожидания.

В округе на постоянной основе проводится определенная работа по информированию населения по предоставлению государственных услуг: раздача брошюр и листовок по данным темам; разьяснительные беседы.

 В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в здании акимата сельского округа размещен стенд с наглядной информацией (правила, информация об ответственном за оказание государственных услуг, на казахском и русском языках). Также информация об оказании государственных услуг публикуется на веб-сайте аппарата акима Рузаевского сельского округа.

Н.АЛГОЖИН,

аким Рузаевского сельского округа