СКРЫТАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА
- Подробности
Скрытая государственная услуга – государственная функция, отвечающая критериям государственной услуги, но не включенная в реестр государственных услуг.
Скрытая государственная услуга имеет конкретную, типовую форму в рамках реализации государственной функции в виде документа и (или) в виде действия.
Порядок выявления скрытых государственных услуг:
1) центральные государственные органы и местные исполнительные органы каждое полугодие проводят анализ поступивших обращений физических и юридических лиц на предмет выявления скрытых государственных услуг.
На основе анализа скрытых государственных услуг центральные государственные органы и местные исполнительные органы формируют предложения в реестр;
2) центральные государственные органы и местные исполнительные органы представляют в уполномоченный орган предложения по внесению в реестр дополнений на государственном и русском языках, на основании которого уполномоченный орган формирует проект реестра с включением скрытой государственной услуги для дальнейшего согласования с заинтересованными государственными органами и местными исполнительными органами;
3) при наличии разногласий по включению скрытой государственной услуги в реестр, вопрос включения скрытой государственной услуги выносится на Межведомственную комиссию по вопросам оказания государственных услуг для выработки рекомендаций о целесообразности или нецелесообразности включения скрытой государственной услуги в реестр.
При этом, Агентством было внесено в реестр государственных услуг более 300 предложений, из них - 36 по скрытой услуге.
Если у Вас есть предложения по совершенствованию процедур оказания государственных услуг, а также по вопросам качества оказания государственных услуг, Вы можете обратиться к нам через почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , а также письменно. Мы находимся по адресу: г.Петропавловск, ул.Конституции Казахстана, 38, телефон 30-01-62.
Кроме этого, по всем возникающим вопросам по государственным услугам можно позвонить на номер единого колл-центра - 1414.
Е. КАРЫМСАКОВ,
руководитель Департамента
Агентства РК по делам
государственной службы по СКО