КАК ПОЛУЧИТЬ СПРАВКУ О ДЕЕСПОСОБНОСТИ?

Сведения о дееспособности предоставляются через публичный портал Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан qamqor.gov.kz, в разделе «Реестр лиц, признанных судом недееспособными и ограниченно дееспособными».

Для получения справки необходимо указать ИИН, номер документа, удостоверяющего личность, и дату его выдачи.

Справка в автоматическом режиме выдается в течение трех минут, документ можно распечатать и представить по месту требования.

Департамент Комитета по правовой

статистике и специальным учетам

Генеральной прокуратуры РК по СКО

ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

С развитием информационных технологий и Интернета государственные услуги переходят в цифровой формат, становясь более доступными для граждан. Одним из ключевых инструментов в этом процессе является портал «Электронного правительства». Популяризация государственных услуг через такие порталы не только улучшает качество взаимодействия граждан с государством, но и способствует прозрачности и эффективности работы государственных учреждений.

Портал «Электронного правительства» — это онлайн-платформа, где граждане могут получать разнообразные государственные услуги в электронном виде. Этот портал предоставляет широкий спектр услуг, начиная от подачи налоговых деклараций и заканчивая регистрацией бизнеса. Портал «Электронного правительства» стремится упростить процесс получения государственных услуг, сократив необходимость личного посещения государственных учреждений.

Преимущества «Электронного правительства» это:

-доступность и удобство: граждане могут получать услуги в любое время и из любого места, где есть доступ в Интернет;

-скорость и эффективность: электронные услуги часто предоставляются быстрее по сравнению с традиционными методами;

-прозрачность: цифровые платформы способствуют повышению прозрачности государственных процессов, уменьшая коррупцию и бюрократию;

-экономия ресурсов: использование электронных сервисов сокращает затраты на бумагу, почтовые услуги и трудовые ресурсы.

В целях упрощения процесса получения услуг и тем самым исключения выезда в районный центр, в аппарате акима Новосельского сельского округа установлен сектор самообслуживания «Connection Point», с помощью которого услугополучатели могут получить электронную услугу самостоятельно, либо при помощи сотрудника аппарата акима сельского округа, через портал е-gov и информационную систему е-лицензирование при помощи электронно-цифровой подписи. Зоны самообслуживания также установлены в Новосельской СШ и Привольной СШ.

Аппаратом акима Новосельского сельского округа на постоянной основе ведется работа по разъяснению оказания физическим и юридическим лицам качественных государственных услуг, возможности их получения через государственную корпорацию «Правительство для граждан» либо «веб-портал». Специалисты, оказывающие государственные услуги, обеспечивают их качество и доступность, а также конфиденциальность предоставляемой информации.

Кроме того КГУ «Аппарат акима Новосельского сельского округа района имени Габита Мусрепова СКО» проводит широкомасштабную работу по популяризации государственных услуг, оказываемых в электроном формате, согласно план- графику работы местных исполнительных органов, в сфере оказания государственных услуг. За 2023 год через зону самообслуживания «Connection Point» оказано 502 услуги. Проведено 1 публичное обсуждение в сфере оказания государственных услуг и 6 информационно – разъяснительных мероприятий по вопросам оказания государственных услуг. За первое полугодие 2024 года через зону самообслуживания «Connection Point» оказано 186 государственных услуг, а также проведены шесть информационно – разъяснительных мероприятий по получению государственных услуг в электроном формате, охват населения 126 человек.

Акимом сельского округа в мае текущего года был проведен прием граждан по вопросам качественного оказания государственных услуг.

Вся информация о порядке оказания государственных услуг для услугополучателей размещена на официальном стенде, в соответствии с установленными требованиями, и находится в доступном для всеобщего обозрения месте здания акимата сельского округа. При обращении лиц с ограниченными возможностями для получения государственных услуг специалистами аппарата акима создаются условия для комфортного принятия документов от заявителя.

Популяризация государственных услуг через портал «Электронного правительства» является важным шагом на пути к цифровой трансформации государства. Правильное информирование и обучение граждан, а также предоставление качественной поддержки являются ключевыми элементами успешного внедрения и популяризации таких порталов.

С.СПАСИБУШКИН,

аким Новосельского сельского округа

ВЕДЕТСЯ РАБОТА ПО ВОССТАНОВЛЕНИЮ ПРАВ ГРАЖДАН

Департамент Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Северо-Казахстанской области на постоянной основе ведет работу по восстановлению прав граждан в процессе получения ими государственных услуг и прав государственных служащих, нарушенных в ходе их работы.

Качество оказания государственных услуг измеряется уровнем удовлетворенности услугополучателей результатом государственной услуги.

Данный подход отражен в Концепции развития государственного управления в Республике Казахстан до 2030 года, и заключается в построении человекоцентричной модели «Люди прежде всего».

На основании данного обращения Департаментом была проведена внеплановая проверка, по итогам которой выявлены нарушения Правил наложения дисциплинарного взыскания на государственных служащих, несоответствие документации Типовым формам документов кадрового делопроизводства административной государственной службы.

Департаментом внесено предписание об отмене акта о наложении дисциплинарного взыскания, на данный момент взыскание отменено, права государственного служащего восстановлены.

Аналогичная ситуация установлена в акимате Аккайынского района, где неправомерно было наложено дисциплинарное взыскание за дисциплинарный проступок, дискредитирующий государственную службу.

В соответствии с подпунктом 16) пункта 2 статьи 5 Закона «О государственной службе Республики Казахстан» Департаментом направлено предложение об отмене дисциплинарного взыскания.

Распоряжение о наказании отменено, лицо, допустившее указанные нарушения, привлечено к дисциплинарной ответственности.

Кроме того, на постоянной основе проводится анализ дисциплинарной практики в государственных органах области, по итогам которого в текущем году в отношении 13 государственных служащих были отменены дисциплинарные взыскания, наложенные с нарушением законодательства о государственной службе.

Департамент и в дальнейшем будет проводить работу по защите прав граждан. В случае нарушения Ваших прав Вы можете обратиться в Департамент по телефонам 8(7152)36-01-62, 8(7152)46-58-89.