Материалы

Принцип успеха цифровизации в оказании государственных услуг

Век цифровых технологий диктует свои условия в повседневной жизни. Многие государственные услуги переведены в электронный формат и уметь их получить остается важным делом для каждого из нас.

В КГУ «Аппарат акима Бирликского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» обучение навыкам пользования порталом «Электронного правительства» ведется давно, но особенно активно проводится обучение в последние годы, потому что внедряется много проактивных госуслуг, которые возможно получить без электронно- цифровой подписи по sms  паролю одним кликом или биометрическим данным.

За 1 квартал 2022 года через портал электронного правительства посредством зоны самообслуживания «CONNECTION POINT» оказано 78 электронных услуг, проведено 3 информационно-разъяснительных мероприятия по вопросам оказания электронных государственных услуг, с общим охватом 50 человек. С целью обучения населения навыкам пользования порталом «Электронного правительства»,  в 1 квартале текущего года в социальных сетях Facebook и на официальном сайте госоргана http://birlik-gm.sko.gov.kz/ размещены пошаговые алгоритмы и инструкции по получению услуг через портал «Электронного правительства». Всего обучено онлайн 2429 человек. Специалистами КГУ «Аппарат акима Бирликского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» среди населения были распространены информационные брошюры по вопросам электронных государственных услуг. Всего было вручено 530 брошюр.

Исходя из всего вышесказанного, КГУ «Аппарат акима Бирликского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» призывает жителей получать услуги через портал «Электронного правительства» EGOV. Для этого в аппарате акима были созданы все условия - создан уголок самообслуживания «CONNECTION POINT», размещены различные брошюры и инструкции, позволяющие как самостоятельно, так и при помощи специалистов получать госуслуги через e-gov.

Информация о порядке оказания государственных услуг размещается на официальном сайте сельского округа birlik-gm.sko.gov.kz. в разделе «Государственные услуги» и на официальной странице в Facebook @birlikakimat. По вопросам оказания государственных услуг можно обратиться в КГУ «Аппарат акима Бирликского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» по телефону  8 (715-35) 29-1-24, или по адресу: с. Бирлик, ул. Кирова, 5.

Призываю всех жителей района получать госуслуги в электронном формате. Это не только сэкономит ваше время, но и предоставит возможность узнать, на каком этапе находится исполнение вашей государственной услуги. Ведь сегодня мы не только осваиваем цифровые технологии, но и идем путем конкуренции для вхождения в число развитых государств с конкурентоспособными гражданами.

А. АРЖИКЕЕВ,

аким Бирликского

сельского округа