Повышение качества оказания государственных услуг – повышение уровня жизни населения
- Автор: Super User
- Категория: Официальный отдел
В Казахстане на настоящий момент достигнуты определенные успехи в реформировании государственной службы, создана законодательная база, определены статус, права и обязанности государственных служащих, регламентированы полномочия государственных органов. Вместе с тем, развитие общества, изменение условий и требований нынешнего дня требуют оценки возможностей изменения во взаимоотношениях государства и граждан в целях более эффективного и качественного повышения уровня жизни населения. Внедрение «электронного правительства», стандартов предоставления государственных услуг позволит ускорить процесс вступления Казахстана в мировое сообщество, создаст благоприятные условия для эффективного развития экономических отношений с ведущими странами.
В КГУ «Аппарат акима Тахтабродского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» оказывается 7 государственных услуг. Наиболее востребована услуга «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства».
Для улучшения условий для услугополучателей при получении государственных услуги, создания более комфортных условий наш акимат один из первых в районе создал сектор самообслуживания («Connection Point»). Вход в здание акимата сельского округа адаптирован для лиц с ограниченными возможностями.
С целью разъяснения и оказания практической помощи для получения государственных услуг в альтернативной форме через портал электронного правительства закреплена главный специалист А.С. Умеркулова. С населением округа ведется разъяснительная работа через средства массовой информации, веб-сайт, фейсбук, на сходах граждан. За 10 месяцев 2018 года через ИС «Электронное правительство» было оказано 99 услуг в электронном виде.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в здании госучреждения размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, регламенты, информация об ответственном за оказание госуслуг на казахском и русском языках). Также информация об оказании государственных услуг публикуется на веб-сайте акима сельского округа tahtabrod-qm.sko.kz в разделе «Государственные услуги».
Для повышения прозрачности процесса оказания государственных услуг проводятся различные мероприятия, в том числе разъяснительные беседы, сходы с жителями сельского округа. Ежемесячно в аппарат акима района имени Габита Мусрепова предоставляется отчет по внутреннему контролю за качеством оказания госуслуг. За 10месяцев 2018 года жалоб на оказание государственных услуг не поступало, нарушений сроков не допускалось.
Для дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг планируется повышение квалификации специалиста в 2019 году, разработка плана мероприятий по улучшению качества оказания государственных услуг, увеличение справочной информации в СМИ и на сайте акима сельского округа.
С. ЖИЛЬЦОВ,
аким Тахтабродского сельского округа
Руководство к действию
- Автор: Super User
- Категория: Официальный отдел
Седьмого ноября в актовом зале железнодорожного вокзала станции Новоишимская прошла встреча депутатов районного маслихата с активом района по обсуждению Послания Главы государства Н.А.Назарбаева народу Казахстана от 5 октября 2018 года «Рост благосостояния казахстанцев: повышение доходов и качества жизни».
Открывая встречу, секретарь районного маслихата Е.Е.Адильбеков отметил, что благополучие казахстанцев зависит, в первую очередь, от стабильного роста доходов и качества жизни. Одной из составляющих благополучия является рост уровня жизни. Вопросы качества и доступности образования, здравоохранения, жилья, комфортного и безопасного проживания касаются каждой семьи.
Слово для выступления было предоставлено депутату районного маслихата, директору Буденновской средней школы З.Н.Баяновой, затронувшей такие вопросы, как квалификационное тестирование учителей, качество образования, строившееся на триединстве – ученик, родители, учитель, применяемая сегодня система оценивания знаний учащихся. В Послании Елбасы говорит о том, что система оценки знаний должна основываться на международных стандартах. Профориентация детей на наиболее востребованные специальности, детская безопасность – важные аспекты в работе. Говоря о доступности образования, Президент страны поручил Правительству предусмотреть в республиканском бюджете на 2019-2021 годы дополнительно 50 миллиардов тенге для регионов, испытывающих наибольший дефицит ученических мест и проблемы с трехсменными и аварийными школами. В районе имени Габита Мусрепова с вводом в эксплуатацию новых зданий Новоишимской казахской средней школы и Буденновской средней школы проблема с трехсменными и аварийными школами решена.
Примечательно то, что главным критерием оценки успешности вузов теперь станет занятость выпускников после окончания учебы, их трудоустройство на высокооплачиваемую работу.
Закон «О статусе педагога» не только повысит статус этой категории работников в обществе, но и сделает профессию педагога более привлекательной, способствуя тому, что в педагогическую среду придут по-настоящему креативные, передовые профессионалы своего дела.
Депутат районного маслихата, заведующий районной поликлиникой В.В.Авраменко говорил о задачах, поставленных в Послании Президента страны Н.А.Назарбаева в системе здравоохранения и о том, что делается в этом направлении в районе. Ведь качество медицинских услуг является важнейшим компонентом социального самочувствия населения.
С 1 января 2019 года поэтапно будет повышена на 20% заработная плата участковым медработникам, внедрившим новые подходы управления заболеваниями. Это повысит качество медицинских услуг и вместе с тем повысит спрос с этой категории работников.
Безбумажное, цифровое ведение медицинской документации уже введено в районной поликлинике. Электронные амбулаторные карты, входящие в единую электронную базу для всех лечебных учреждений Казахстана, позволят гражданам беспрепятственно получать медицинские услуги. Со следующего года будут внедрены электронные больничные листы.
В.В.Авраменко также акцентировал внимание участников актива на таких вопросах, как бесплатное обеспечение лекарственными средствами, прикрепление граждан к поликлинике, введение электронной записи на прием к врачу, государственная поддержка молодых специалистов.
Речь также шла о необходимости профилактической работы, ранней диагностики заболеваний. Ведь 70% здоровья зависит от самих граждан. И, в первую очередь, о необходимости ранней диагностики онкологических заболеваний. Глава государства ставит задачу в 2019 году приступить к строительству в Астане Национального научного онкологического центра. В свою очередь, в городе Петропавловске планируется строительство большого современного диагностического центра. В районе имени Габита Мусрепова остро необходима новая поликлиника, это позволит устранить очередность, тем самым повысить качество медицинских услуг.
В Послании Главы государства говорится также о необходимости усиления работы по развитию транспортно-логистического сектора услуг. Аспекты регионального развития нужно учесть в госпрограммах «Нұрлы жол» и «Нұрлы жер», сроки реализации которых необходимо продлить. Первая программа должна сфокусироваться на развитии транспортной инфраструктуры.
Слово для выступления было далее предоставлено депутату районного маслихата, начальнику станции Новоишимская И.Е.Шаймерденову, отметившему развитость агропромышленного сектора в районе имени Габита Мусрепова. Задача железнодорожников здесь – обеспечить бесперебойную погрузку и доставку к месту назначения выращенной аграриями продукции. И они с этой задачей успешно справляются, о чем говорят показатели работы станции Новоишимской за 10 месяцев текущего года.
В республике строятся новые порты, улучшается качество дорог.
О том, какая работа в районе проведена по ремонту дорог и водопропускных сооружений, в том числе по результатам депутатских запросов, проинформировал секретарь районного маслихата Е.Е.Адильбеков.
О государственной программе «Дорожная карта бизнеса-2020», реализация которой будет продлена согласно Посланию Главы государства Н.А.Назарбаева народу Казахстана «Рост благосостояния казахстанцев: повышение доходов и качества жизни», и в целом о государственной поддержке предпринимательства в районе говорил в своем выступлении депутат районного маслихата, директор районного филиала Палаты предпринимателей М.К.Ахметов. Ведь основным резервом повышения доходов населения является развитие малого и среднего бизнеса.
В соответствии с поручением Президента страны в рамках республиканского бюджета на 2019-2021 годы будут дополнительно предусмотрены 30 миллиардов тенге ежегодно для дальнейшей реализации госпрограммы «Дорожная карта бизнеса-2020», которые будут направлены на субсидирование ставок по кредитам и гарантирование. С 2011 года по настоящее время в районе в рамках данной программы реализовано 88 проектов, предпринимателями получено кредитов на сумму более 5 миллиардов тенге.
В районе в рамках Программы развития продуктивной занятости и массового предпринимательства реализуется проект «Бастау-Бизнес». Уже прошли обучение в этом году 135 человек. Подготовили и защитили бизнес-планы перед комиссией при Палате предпринимателей СКО, а также получили сертификаты о завершении обучения 120 человек. Кроме того, 15 участников обучения, повысившие уровень компетенции, но не имевшие на момент завершения обучения разработанного бизнес-плана, получили сертификаты об участии в проекте. С 29 октября началось обучение 6 потока, утверждена группа в количестве 26 человек.
Выдаются кредиты, гранты.
М.К.Ахметов говорил также о налоговой амнистии малого и среднего бизнеса, развитии несырьевого экспорта и другом.
Комплексная поддержка молодежи и института семьи должна стать приоритетом государственной политики. Будет создана широкая платформа социальных лифтов, которая будет включать полный комплекс мер всех категорий молодежи. Главой государства предложено следующий год объявить Годом молодежи.
Слово было предоставлено депутату районного маслихата, заместителю директора Новоишимской СШ №2, председателю молодежного общественного объединения «Жастардың нұрлыжолы» М.К.Абуовой, проинформировавшей о работе молодежного ресурсного центра, четырех молодежных объединений, приобщении молодежи к занятиям физкультурой и спортом, реализации социальных проектов, в том числе проекта по развитию молодежного корпуса «Zhas Project». Говорилось и о том, что в сельских округах нужны специалисты по работе с молодежью.
Необходимо отметить, что данная информационная встреча проходила в форме диалога.
Завершая мероприятие, секретарь районного маслихата Е.Е.Адильбеков заверил, что депутаты, каждый на своем рабочем месте и в своем избирательном округе будут прикладывать свои силы для успешной реализации вопросов, обозначенных в Послании Главы государтства.
Марина ПЕТРОВА
Усилить работу по внедрению государственного языка и вовлечению школьников в массовые виды спорта
- Автор: Super User
- Категория: Официальный отдел
29 октября под председательством акима района Б.С.Жумабекова состоялось заседание районного акимата, на котором был рассмотрен ряд вопросов.
О ходе реализации Государственной программы развития и функционирования языков в районных исполнительных органах района доложила исполняющая обязанности руководителя отдела культуры и развития языков А.А.Байкенова.
В 2018 году на финансирование кружков казахского и английского языков в районе выделено 925,4 тысячи тенге. На эти средства организовано обучение в 7 кружках с охватом более 100 госслужащих. Всего в районе функционирует 67 кружков по обучению языкам, с охватом более 800 слушателей.
В селе Новоишимском для обучения взрослого населения оборудован кабинет казахского языка.
Для расширения региональной сети обучения государственному языку в районе создано 4 группы, в том числе 3 по обучению госязыку для сотрудников районного отдела полиции и 1 группа по изучению английского языка для учителей Новоишимской СШ № 1. Всего здесь охвачено 75 слушателей.
В ходе республиканского диагностического тестирования, где принял участие 261 слушатель, все тестируемые прошли пороговый уровень, из них 4 человека получили сертификаты.
С 2017 года в райцентре работает центр обучения ИП «Жангутдинова», где более 100 слушателей охвачены обучением казахскому и английскому языкам. Среди слушателей есть группы для взрослых.
Ежемесячно ведется мониторинг делопроизводства на двух языках. За 9 месяцев 2018 года общая доля входящей и исходящей корреспонденции на двух языках составила 92,8%. Согласно отчетам, исходящая документация госорганов оформляется на двух языках. Что касается входящей корреспонденции, то из 8918 документов 1068 были оформлены только на русском языке. Сравнительно низкий процент входящей корреспонденции показывают отделы спорта, ветеринарии, предпринимательства, Чистопольский, Новосельский, Нежинский сельские округа.
В 2018 году в районе было проведено 6 отборочных конкурсов. Есть успехи мусреповских конкурсантов в областных конкурсах по ономастике, поддержке государственного языка в СМИ. Наш район участвовал в областной видеоэстафете в рамках 125-летия М.Жумабаева, принимает участие в конкурсе видеороликов в рамках проекта «Мың бала».
Традиционно в сентябре прошло торжественное открытие районного Фестиваля языков народов Казахстана. В этот же день был проведен областной тур республиканского конкурса исполнителей терме.
В рамках данного Фестиваля в районе проведен ряд мероприятий с участием школ, детских садов, других коллективов организаций и учреждений.
В райцентре проведена работа по переименованию микрорайона «Советский», который сегодня носит имя Магжана Жумабаева, открытие бюста которому прошло в этом микрорайоне.
Работа ономастической комиссии по внесению предложений о переименовании морально устаревших названий улиц продолжается.
О проводимой по языковой политике работе информируется в районных СМИ.
Недостаточной назвал работу по изучению государственного языка аким района. Необходимо на системной основе проводить обучение делопроизводителей. На местах проверять, как ведется обучение госязыку в сельских округах, государственных учреждениях и организациях и каков уровень владения специалистами государственным языком. Работу по изучению государственного и английского языков нужно проводить планово, акимам сельских округов, руководителям отделов нужно стимулировать своих сотрудников. Районные совещания необходимо проводить на государственном языке, с использованием сурдоперевода. «К этому вопросу мы вернемся в декабре текущего года»,- резюмировал аким района.
О подготовке спортивных объектов к зимним видам спорта проинформировали акимыБирликского, Тахтабродского, Шоптыкольского сельских округов. Содокладчиком стал руководитель отдела физической культуры и спорта С.В.Минин.
В районе проводится работа по развитию зимних видов спорта. Функционирует 40 секций по зимним видам спорта в учреждениях образования, в которых занимаются более 600 человек. Всего в районе численность населения, систематически занимающегося зимними видами спорта, составляет 750 человек.
В ДЮСОЦ и ДЮСШ в числе прочих работают бесплатные кружки по зимним видам спорта.
Работу с учащимися ведут 12 тренеров. Контингент учащихся, занимающихся зимними видами спорта, составляет 279 детей. Воспитанники детских организаций неоднократно занимали призовые места как в командном, так и в индивидуальном первенствах на областных и республиканских соревнованиях. Некоторые из них добились больших успехов и являются кандидатами и мастерами спорта, имеют первые разряды.
В районе имеется 38 хоккейных кортов, 410 пар лыж, 472 пары коньков, 203 комплекта хоккейной формы.
1 декабря планируется открытие зимнего сезона. С 20 по 25 декабря планируется провести в районе Кубок Казахстана по зимнему политатлону.
Традиционно пройдут зимние спартакиады для учащихся - «Акшакар» и взрослого населения – «Север». Зимняя районная спартакиада «Север» пройдет в Шоптыкольском сельском округе в селе Разгульное. «Акшакар» пройдет в Тахтабродском сельском округе в селе Ковыльное.
По данному вопросу аким района Б.С.Жумабеков высказал ряд замечаний и дал поручения. Не во всех сельских округах с детьми работают тренеры ДЮСОЦ и ДЮСШ. Число детей, занимающихся зимними видами спорта, необходимо увеличить как минимум в три раза. В школах нужно увеличить факультативные занятия по физкультуре, ведь зима – прекрасное время года для закаливания. Недостаточно имеется и количество пар лыж в школах. Нужно развивать массовые виды спорта, нацелив работу на результат. Кроме того, необходимо устанавливать комбинированные спортивные площадки.
Марина ПЕТРОВА