Качество оказания государственных услуг – качество жизни!
- Автор: Super User
- Категория: Услуга
На сегодняшний день внедрено много новых технологий, позволяющих говорить о больших шагах на пути к цифровизации. Все пошаговые, программные преобразования жизни казахстанцев преследуют единую цель – сделать условия проживания более удобными и комфортными. Одной из целей этой многовекторной задачи является повышение качества жизни казахстанцев через улучшение качества оказания государственных услуг.
КГУ «Аппарат акима Новоишимского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области предоставляет 5 государственных услуг, а именно:
1. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
2. Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
3. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
4. Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;
5. Постановка на очередь на получение земельного участка.
В аппарате акима сельского округа в целях упрощения процесса получения услуг и исключения выезда граждан в Центр обслуживания населения, установлена зона обслуживания «Connection Point», с помощью которой каждый житель села может получить электронную услугу самостоятельно. У граждан, имеющих электронно-цифровую подпись, очень широкие возможности на портале «Электронного правительства». Благодаря этой удобной процедуре граждане могут получить справки о пенсионных отчислениях, справки о наличии (отсутствии судимости), справки из психоневрологической организации, справки из наркологической организации и многое другое. Эти новые условия жители округа уже успели оценить. Для повышения прозрачности процесса оказания государственных услуг проводятся различные мероприятия, разъяснительные беседы, сходы с жителями сельского округа. Работа по совершенствованию алгоритма оказания услуг населению, предоставлению комфортных условий и качественной подготовки запрашиваемых документов в сельском округе будет продолжена.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в здании государственного учреждения размещен стенд с наглядной информацией (перечень оказываемых услуг, правила оказания государственных услуг, а также Ф.И.О. и контакты ответственного специалиста, на государственном и русском языках). Также информация об оказании государственных услуг публикуется на веб-сайте акима Новоишимского сельского округа http://novoishimsk-gm.sko.gov.kz.
В лице государственного органа, оказывающего госуслуги, люди ощущают заботу государства. Один из важных принципов в работе с населением в данном направлении – это вежливость, оперативность и объективность.
А. БУКПИН,
аким Новоишимского сельского округа
О новшествах в сфере оказания госуслуг
- Автор: Super User
- Категория: Услуга
Действующее трудовое законодательство предусматривает определенные ограничения для лиц, совершивших коррупционные преступления.
Соискатели при оформлении на работу в организации квазигосударственного сектора обязаны представлять справку о наличии либо отсутствии сведений о совершении коррупционного преступления.
Если ранее не допускалось трудоустройство лиц на должность, связанную с исполнением управленческих функций, то сейчас ограничение в трудоустройстве в квазигосударственные организации распространяется на все должности.
Комитетом по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры выдача сведений о совершении лицом коррупционного преступления переведена в сферу оказания государственных услуг.
Прием и выдача документов для оказания государственной услуги осуществляется через веб-портал «Электронного правительства» www.egov.kz.
Срок исполнения услуги 10 минут, в случаях дополнительной установочной проверки – 5 рабочих дней.
Услуга будет также доступна работодателям для получения сведений в отношении сотрудников, при условии их согласия, посредством «личного кабинета» и (или) sms-подтверждения. Получить такую услугу можно лишь при регистрации в базе мобильных граждан.
Для регистрации в базе мобильных граждан услугополучателю необходимо в «Личном кабинете» на веб-портале «Электронного правительства» в графе «телефон» указать номер телефона или привязать его к индивидуальному идентификационному номеру (ИИН), обратившись в любой фронт-офис Госкорпорации.
Комитет по правовой статистике и
специальным учетам Генеральной
прокуратуры Республики Казахстан
Будь мобильным!
- Автор: Super User
- Категория: Услуга
Обеспечение доступности и повышения качества оказания государственных услуг остается одним из приоритетных направлений государственной политики. Открытый и равный для всех доступ к государственным услугам высокого качества является одной из основных задач, поставленных Главой государства перед органами государственного управления.
В целях упрощения процесса получения услуг и исключения выезда в центр обслуживания населения, в аппарате акима Чистопольского сельского округа установлен сектор самообслуживания «Connection Point», с помощью которого каждый гражданин может самостоятельно получить электронные услуги через веб-портал www.egov.kz. Помимо государственных услуг, оказываемых сельским акиматом согласно реестру, жители могут самостоятельно подавать заявки, получать справки. Например, «Справка о наличии либо отсутствии судимости», «Справка из наркологической организации», «Справка из психоневрологической организации» и многие другие. Для этого необходимо иметь электронно-цифровую подпись (далее - ЭЦП), с помощью которой открывается доступ в личный кабинет услугополучателя, где содержатся все его данные, история по оказанным раннее услугам и многое другое. Выбор хранения ЭЦП зависит от пожелания самого услугополучателя. Это может быть удостоверение личности, флешка, ЭЦП на SIM-карте и другое.
Преимуществом получения государственных услуг в электронном виде является: доступность в получении информации, связанной с получением услуг; упрощение процедур получения государственной услуги; снижение коррупционных рисков; сокращение времени и финансовых затрат граждан; оперативность исполнения запрашиваемых процедур; сокращение сроков выполнения; круглосуточная доступность, получение необходимых услуг не выходя из дома; отсутствие очередей; наличие службы поддержки при возникновении каких-либо вопросов; информирование на каждом этапе работы по обработке заявления.
В случае затруднения или возникновения вопросов по использованию портала, вам всегда может оказать консультативную помощь закрепленный сотрудник аппарата сельского округа.
Также в округе нашими специалистами проводятся информационно-разъяснительные мероприятия по вопросам оказания государственных услуг. На странице Facebook акимом Чистопольского сельского округа ведутся прямые эфиры по вопросам совершенствования процедур оказания государственных услуг.
К. АМАНТАЕВ,
аким Чистопольского сельского округа