ГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА — ОДНА ИЗ ФОРМ РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ФУНКЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПО ОБРАЩЕНИЮ УСЛУГОПОЛУЧАТЕЛЕЙ И НАПРАВЛЕННЫХ НА РЕАЛИЗАЦИЮ ИХ ПРАВ, СВОБОД И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
- равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
- недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
- подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
- качества и доступности государственных услуг;
-постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
- экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.
Права услугополучателей.
1. Услугополучатели имеют право:
- получать в доступной форме от услугодателя полную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги;
- получать государственную услугу согласно правилам государственной услуги;
- обжаловать решения, действия (бездействие) центрального государственного органа, местного исполнительного органа области, города республиканского значения, столицы, района, города областного значения, акима района в городе, города районного значения, поселка, села, сельского округа, а также услугодателя и (или) их должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственных услуг в порядке, установленном законодательными актами Республики Казахстан;
- получать государственную услугу в бумажной и (или) электронной форме в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
- участвовать в публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг в порядке, предусмотренном статьей 15 настоящего Закона;
- обращаться в суд с иском о защите нарушенных прав, свобод и законных интересов в сфере оказания государственных услуг.
2. Иностранцы, лица без гражданства и иностранные юридические лица получают государственные услуги наравне с гражданами и юридическими лицами Республики Казахстан, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному приказом и.о. министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, КГУ "Аппарат акима Ломоносовского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо - Казахстанской области" оказывает 5 видов услуг:
1. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
2. Предоставление земельного участка из земель поселка, сел;
3. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов);
4. Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку;
5. Постановка на очередь на получение земельного участка.
Все предоставляемые государственные услуги выполняются своевременно в определенные сроки и оказываются на бесплатной основе.
Отправить запрос для получения услуг можно не выходя из дома, для этого необходимо иметь электронно-цифровую подпись (ЭЦП), с помощью которой открывается доступ в личный кабинет услугополучателя, где находятся все его данные.
В. БАРСУКОВ,
аким Ломоносовского сельского округа
КАЧЕСТВО ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ – НАША ОБЩАЯ ЦЕЛЬ
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ. При оказании государственных услуг не допускается проявление бюрократизма и волокиты. Специалисты, оказывающие государственные услуги, обеспечивают их качество и доступность, а также конфиденциальность предоставляемой информации.
КГУ «Аппарат акима Нежинского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» предоставляет 5 государственных услуг: «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»; «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)»; «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно или в рассрочку»; «Постановка на очередь на получение земельного участка»; «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка».
На сегодняшний день огромное внимание уделяется созданию благоприятных условий для получения государственных услуг, обеспечения их доступности всем услугополучателям.
В аппарате акима Нежинского сельского округа установлен сектор самообслуживания «Connecticn Point», с помощью которого каждый гражданин может получить электронную услугу самостоятельно, либо при помощи сотрудника аппарата акима сельского округа.
С целью обеспечения равного доступа населения к госуслугам, доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг, в здании госучреждения размещен стенд с наглядной агитацией, ведется информационно-разъяснительная работа по оказанию услуг в электронном формате, проводится работа по обучению населения цифровой грамотности.
Информация об оказании государственных услуг публикуется на веб-сайте акима сельского округа https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-gm-nezhin?lang=ru или её можно получить по телефону 28-2-10.
М.ДЮСЕЛЕКОВ,
аким Нежинского сельского округа
16 ТЫСЯЧ ГОСУСЛУГ В СФЕРЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ ОКАЗАЛИ В СКО ЗА 2023 ГОД
Сфера земельных отношений - одна из основных составляющих социально - экономического развития государства. В СКО за прошлый год было оказано свыше 16 тысяч госуслуг в этой области. Более 14 тысяч – положительно. На текущий день государственные услуги в сфере земельных отношений оказываются в соответствии с Правилами по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений, утверждёнными приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 01 октября 2020 года № 301, с изменениями, внесёнными 1 августа 2023 года. Всего в сфере земельных отношений областным и районными исполнительными органами оказываются 12 видов государственных услуг. В их числе: утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков; согласование и выдача проекта рекультивации нарушенных земель; выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка и другие.
В прошлом году Главой государства был подписан Закон, предусматривающий совершенствование земельного законодательства и упрощение процедур порядка предоставления земельных участков, минимизация взаимодействия услугополучателей с услугодателями путём цифровизации оказания услуг в сфере земельных отношений, а также улучшение качества оказываемых услуг населению. В связи с этим была автоматизирована государственная услуга «Приобретение прав на земельный участок в черте города, республиканского значения, столицы, городов областного и районного значения».
Сейчас в городе Петропавловск и 4 городах районного значения: г. Тайынша, г. Булаево. г. Сергеевка, г. Мамлютка земельные участки предоставляются в новом формате посредством регионального Геопортала. Организована возможность онлайн-выбора свободных земельных участков на Публичной кадастровой карте, и весь процесс предоставления земельных участков в городах от заявления до регистрации переведен в электронный формат.
Лица, заинтересованные в получении права на земельный участок, посредством веб-портала «Электронное правительство» или через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» подают заявление с самостоятельным формированием на публичной кадастровой карте схемы отвода испрашиваемого земельного участка. К заявлению прилагаются: схема отвода земельного участка; иные документы, связанные с предоставлением земельных участков, указанных в пункте 1 статьи 48 Земельного Кодекса. Государственная услуга оказывается в два этапа. Первый этап: определение возможности (невозможности) предоставления испрашиваемого земельного участка по заявленному целевому назначению в соответствии с градостроительным документом – в течение 15 рабочих дней. Второй этап: согласование услугополучателем схемы отвода земельного участка, принятие решения услугодателя о предоставлении права на земельный участок с приложением схемы отвода земельного участка; заключение договора купли-продажи земельного участка или временного (краткосрочного, долгосрочного) возмездного (безвозмездного) землепользования – в течение 6 рабочих дней.
За 2023 год посредством нового формата по оказанию предоставления прав на земельные участки поступило 430 заявлений, из них 111 удовлетворены. С начала 2024 поступило уже 92 заявления.
Также в 2023 году появились дополнительные государственные услуги:
- «Продление срока аренды земельного участка». Срок оказания государственной услуги составляет до 10 рабочих дней. Результатом оказания государственной услуги является решение услугодателя о предоставлении права временного (краткосрочного, долгосрочного) возмездного (безвозмездного) землепользования (аренды) на земельный участок и заключение договора временного (краткосрочного, долгосрочного) возмездного (безвозмездного) землепользования (аренды) земельного участка, либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги. За 2023 год оказано 78 услуг, все положительно;
- «Предоставление земельного участка из земель поселка, села». Государственная услуга оказывается в два этапа. Первый этап: определение возможности использования испрашиваемого земельного участка по заявленному целевому назначению, изготовление акта выбора земельного участка, составление архитектурно-планировочного задания, технических условий на подключение к инженерным сетям и топографии – в течение 28 (двадцати восьми) рабочих дней. Второй этап: при согласовании акта выбора земельного участка и оплате за услуги земельно-кадастровых работ услугополучателем, вынесение решения о предоставлении права землепользования на земельный участок с приложением земельно-кадастрового плана, заключение договора временного (краткосрочного, долгосрочного) возмездного (безвозмездного) землепользования – в течение 18 рабочих дней.
С начала 2024 года в сфере земельных отношений оказано порядка 1300 государственных услуг, из них положительно - 1184, отказано было в 67 обращениях.
Управление сельского хозяйства и земельных
отношений акимата Северо-Казахстанской области
ОБ ОКАЗАНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В КГУ «АППАРАТ АКИМА ВОЗВЫШЕНСКОГО СЕЛЬСКОГО ОКРУГА РАЙОНА ИМЕНИ ГАБИТА МУСРЕПОВА СЕВЕРО-КАЗАХСТАНСКОЙ ОБЛАСТИ»
Коммунальное государственное учреждение «Аппарат акима Возвышенского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» является государственным органом Республики Казахстан, осуществляющим деятельность в области местного государственного управления и самоуправления на территории сельского округа.
Согласно Реестру государственных услуг, утвержденных приказом и.о. министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, изменениям, внесенным приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК от 15.04.2021 года №29 НҚ, Коммунальное государственное учреждение «Аппарат акима Возвышенского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области оказывается 6 видов услуг:
1. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
2. Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
3. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
4. Продажа в частную собственность земельного участка, ранее предоставленного в землепользование;
5. Постановка на очередь на получение земельного участка;
6. Продление срока аренды земельного участка.
Государственные услуги оказываются на бесплатной основе.
За 2024 год аппаратом акима Возвышенского сельского округа через зону самообслуживания было оказано 45 госуслуг.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в здании государственного учреждения размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, регламенты, информация об ответственном за оказание госуслуг, на казахском и русском языках). Также информация об оказании государственных услуг публикуется на интернет ресурсе сельского округа https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-gm-vozvyshen?lang=ru, и на официальной странице в Facebook https://www.facebook.com/profile.php?id=100079487133227.
При оказании государственных услуг не допускаются проявления бюрократизма и волокиты, специалист, оказывающий государственные услуги, обеспечивает конфиденциальность предоставляемой информации.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
- равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
- недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
- подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
- качества и доступности государственных услуг;
- постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
- экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.
Для повышения прозрачности процесса оказания государственных услуг проводятся различные мероприятия, разъяснительные беседы, сходы с жителями сельского округа, раздача брошюр и памяток.
Ежемесячно в аппарат акима района имени Габита Мусрепова предоставляется отчет по внутреннему контролю за качеством оказания государственных услуг. За текущий период 2024 года жалоб на оказание государственных услуг не поступало, нарушений сроков не допускалось.
Н.БЕКМАГАМБЕТОВА,
главный специалист аппарата акима
Возвышенского сельского округа
РЕГИСТРАЦИЯ СМЕРТИ, СВИДЕТЕЛЬСТВО ИЛИ УВЕДОМЛЕНИЕ?
Утрата близкого человека - это всегда тяжелое испытание для родных. Однако нужно знать, какие документы необходимо получить своевременно. В соответствии с Законом Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам стимулирования инноваций, развития цифровизации, информационной безопасности и образования» №141-VII от 14 июля 2022 года, взамен свидетельства граждане получают электронное уведомление о государственной регистрации смерти, что является идентичным документом и имеет аналогичную силу на всей территории Республики Казахстан, во всех государственных и негосударственных учреждениях. К слову, при внесении медицинским учреждением в информационную систему здравоохранения сведений об умершем, данные регистрируются в актовую запись автоматически, то есть нет необходимости дополнительно обращаться в органы РАГС за регистрацией, что значительно упростило процедуру получения документа.
В соответствии с пунктом 128 Правил организации государственной регистрации актов гражданского состояния, внесения изменений, восстановления, аннулирования записей актов гражданского состояния, утвержденных Приказом Министра юстиции Республики Казахстан от 25 февраля 2015 года № 112, после совершения государственной регистрации смерти уведомление о смерти можно получить посредством веб-портала "Электронного правительства". Близким родственникам умершего, другим лицам, входящим в круг его наследников, либо гражданам, на попечении которых находился умерший, также представителям государственных организаций, в которых проживал или отбывал наказание умерший, выдается свидетельство о смерти. В случае необходимости использования за пределами Республики Казахстан лицам, по их заявлению любым регистрирующим органом, а также загранучреждением Республики Казахстан на основании актовой записи о смерти выдается свидетельство о государственной регистрации смерти на бумажном носителе.
Д. КАРАЧЕНКОВА,
руководитель отдела района
им. Г.Мусрепова по РАГС
Еще статьи...
- Профессия - государственный служащий 13
- ТЕХНИЧЕСКИЙ ОСМОТР СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ТЕХНИКИ НА 2023 ГОД
- Государственная поддержка для лиц с инвалидностью
- Государственные услуги, оказываемые в коммунальном государственном учреждении «Отдел архитектуры, строительства, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской об