Будь мобильным!

Обеспечение доступности и повышения качества оказания государственных услуг остается одним из приоритетных направлений государственной политики. Открытый и равный для всех доступ к государственным услугам высокого качества является одной из основных задач, поставленных Главой государства перед органами государственного управления.

В целях упрощения процесса получения услуг и исключения выезда в центр обслуживания населения, в аппарате акима Чистопольского сельского округа установлен сектор самообслуживания «Connection Point», с помощью которого каждый гражданин может самостоятельно получить электронные услуги через веб-портал www.egov.kz. Помимо государственных услуг, оказываемых сельским акиматом согласно реестру, жители могут самостоятельно подавать заявки, получать справки. Например, «Справка о наличии либо отсутствии судимости», «Справка из наркологической организации», «Справка из психоневрологической организации» и многие другие. Для этого необходимо иметь электронно-цифровую подпись (далее - ЭЦП), с помощью которой открывается доступ в личный кабинет услугополучателя, где содержатся все его данные, история по оказанным раннее услугам и многое другое. Выбор хранения ЭЦП зависит от пожелания самого  услугополучателя. Это может быть удостоверение личности, флешка, ЭЦП на SIM-карте и другое.

Преимуществом получения государственных услуг в электронном виде  является: доступность в получении информации, связанной с получением услуг; упрощение процедур получения государственной услуги;  снижение коррупционных рисков; сокращение времени и финансовых затрат граждан; оперативность исполнения запрашиваемых процедур; сокращение сроков выполнения; круглосуточная доступность, получение необходимых услуг не выходя из дома; отсутствие очередей; наличие службы поддержки при возникновении каких-либо вопросов; информирование на каждом этапе работы по обработке заявления.

В случае затруднения или возникновения вопросов по использованию портала, вам всегда может оказать консультативную помощь закрепленный сотрудник аппарата сельского округа.

Также в округе нашими специалистами проводятся информационно-разъяснительные мероприятия по вопросам оказания государственных услуг. На странице Facebook акимом Чистопольского сельского округа ведутся прямые эфиры по вопросам совершенствования процедур оказания государственных услуг.

К. АМАНТАЕВ,

аким Чистопольского сельского округа