Качество государственных услуг- качество жизни

Ежегодно в своих Посланиях народу Казахстана Глава государства определяет модернизацию системы государственного управления, частью которой является система предоставления государственных услуг, как одно из приоритетных направлений развития страны. Уровень качества государственных услуг является одним из показателей экономического и социального развития современного государства. Внедрение инновационных и эффективных стандартов предоставления госуслуг позволяет сократить государственные расходы, снизить коррупцию и укрепить доверие к Правительству со стороны граждан. Первоочередной задачей государства является построение качественной модели государственного управления, которая во главу своих интересов ставит соблюдение законных прав и интересов граждан.

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» - государственная услуга одна- из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ. Государственные услуги оказываются в рамках стандартов и регламентов, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Согласно реестру государственных услуг, аппарат акима Бирликского сельского округа оказывает 8 государственных услуг: предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах; выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка; выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства; предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта; постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации; выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи; приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, на торгах (конкурсах, аукционах); приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов).

Государственные услуги оказываются на бесплатной основе, в электронной и бумажной форме.

За 2017 год аппаратом акима Бирликского сельского округа оказано  3 вида государственных услуг, всего оказано 26 государственных услуг: выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства- 24, выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка- 1, предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта -1.

Для осведомления населения в аппарате акима  Бирликского сельского округа имеются информационные стенды, на которых размещены стандарты, регламенты, образцы заявлений, а также имеется журнал учета жалоб и предложений. Жалоб со стороны услугополучателей не поступало. Проводятся разъяснительные мероприятия, «круглые столы» для ознакомления граждан по вопросам оказания государственных услуг.

На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг.

По вопросам оказания государственных услуг можно обратиться в КГУ «Аппарат акима Бирликского сельского округа района имени Габита Мусрепова Северо-Казахстанской области» по телефону 8(715-35)29-124, или по адресу: с. Бирлик, ул. Кирова, 5.

О.АЗЛЕР,

аким Бирликского сельского округа